LMJ Médiation

Des mots pour agir

Laetitia JOLY

Médiatrice diplômée d’Etat

Prévention et gestion de conflits avec LMJ Médiation

Bienvenue

Laetitia Joly propose différents accompagnements qui trouvent leur source dans
l’autodétermination des personnes, l’action de décider par soi même de ce qui concerne sa vie
dans l’objectif d’un épanouissement personnel et d’un mieux vivre ensemble.

Médiation

Soutien Individuel

Formation et Réflexion

Médiation Familiale

La médiation familiale s’adresse aux personnes qui vivent des tensions, conflits ou ruptures d’équilibre familial.

Médiation Civile

La médiation civile concerne tous vos différends touchant au Droit civil, que vous soyez liés ou non par un contrat.

La Médiation c'est quoi ?

La médiation est un processus de gestion des conflits fondé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes.

C’est un temps d’écoute, d’échange et de négociation, en présence d’un médiateur diplômé et qualifié, tenu à la confidentialité et qui donne sens au conflit pour produire des changements positifs. Le médiateur ouvre un espace relationnel d’écoute et de dialogue, à l’abri de toute forme de contrainte, qui facilite l’émergence de solutions et les prises de décisions. 

C’est cette posture de tiers neutre et impartial du médiateur qui fait la spécificité et l’efficacité de la démarche. Cette posture exigeante est renforcée lorsque le médiateur est diplômé d’Etat, qu’il se consacre à la médiation et respecte l’obligation d’analyse des pratiques. 

Q

Les pratiques de la Médiation

Introduction

Les pratiques de médiation peuvent être différentes au regard de la formation du médiateur, de sa personnalité, des approches, méthodes et outils utilisés.
Les différentes approches auxquelles Laetitia Joly s’est formée lui permettent d’adapter sa pratique à vos situations et vos demandes.

Approche intégrative

Fondée sur la négociation raisonnée, cette approche à laquelle elle s’est formée en 2009 vise à dépasser les difficultés au cours d’un processus défini ayant pour objectif de faire émerger des solutions répondant à vos besoins et vos intérêts pour aboutir à un accord satisfaisant pour tous les participants. 
Le médiateur reste garant du cadre et vous accompagne dans vos échanges, la gestion de vos différends et la prise de décisions, sans vous orienter dans le contenu de celles-ci.

Approche transformative

Laetitia Joly a été formée par John Peter Weldon et Peter Miller en 2017,2018 et depuis par Marianne Souquet. Cette approche vise davantage à transformer la relation entre vous pour communiquer de manière plus constructive. 
Vous définissez non seulement vos objectifs et les sujets abordés mais également le cadre de vos échanges. 
Il n’y a pas de processus défini mais un accompagnement du médiateur par l’utilisation de techniques vous aidant à mieux vous comprendre et à avancer dans la direction que vous souhaitez. 
C’est cette autodétermination qui favorisera vos prises de décisions. 

Pratique de la co-médiation

Dans le cadre de médiations pluri-dimensionnelles ou inter-générationnelles, une co-médiation peut être mise en place pour renforcer l’écoute, l’efficacité et assurer le respect des principes déontologiques.

 Les 4 services que je vous propose

Soutien Individuel

Parfois, la médiation n’est pas envisageable ou souhaitée

Quel qu’en soit la raison, il est possible d’être accompagné individuellement pour avancer sur le règlement du conflit et la recherche de solutions, un temps pour soi, pour être écouté sur ses difficultés, prendre du recul, avoir des informations utiles pour réfléchir et agir.

Formation et Réflexion

Divers temps de réflexion et de formation sont proposés

Groupes de parole, Analyse des pratiques, Ateliers, Formations spécifiques, Médiation de projet. Ces temps peuvent vous permettre de prévenir les conflits ou de mieux les gérer. 

Q

Plus d'informations

Qu’est ce qu’un groupe de paroles?

C’est l’accompagnement d’un groupe de personnes concernées par les mêmes préoccupations à un moment donné de leur vie

Cette rencontre peut permettre de libérer la parole et de soutenir les personnes par le partage d’expériences, de ressentis, de vécus

Elle aide les personnes à mieux “vivre” les situations difficiles qu’elles rencontrent.

Elle peut se réaliser entre particuliers (ex groupe d’aidants) ou entre professionnels  (ex équipe de soignants ou de professionnels d’un même établissement)

 

Qu’est ce que l’analyse des pratiques?

C’est l’accompagnement d’un groupe de professionnels qui permet de développer une posture réflexive sur ce que chacun fait dans sa pratique.

Elle s’appuie sur une interrogation professionnelle dès lors que le professionnel est en permanence confronté à des questions d’ordre éthique, déontologique, méthodologique, institutionnelle, ainsi qu’à des impasses, résonnances ou blocages.

Elle aide le professionnel à mieux “penser” et à mieux “vivre” les situations complexes qu’il rencontre.

Elle peut permettre de créer des solidarités et synergies entre professionnels (ex Temps d’analyse des pratiques entre mêmes professionnels ou en interdisciplinarité)  Voir l’actualité des AP en partenariat avec MPA

 

 Qu’est ce que la médiation de projet ?

 C’est un accompagnement de projet collectif dans un esprit de médiation. La médiation de projet a pour but d’accompagner la mise en place ou d’améliorer le fonctionnement de projets collectifs en facilitant le dialogue et l’écoute mutuelle dans une démarche pédagogique et préventive visant à permettre l’acquisition de méthodes de travail favorisant la qualité de la relation et de la communication.

La médiation de projet offre au groupe la possibilité d’un temps de maturation privilégié pour structurer son projet sur des bases relationnelles saines et solides.

Elle peut permettre de structurer et fédérer un groupe autour d’un projet collectif et de mieux communiquer pour mieux coopérer


Quels thèmes pour les formations ou ateliers ?

 Prévention et gestion de conflits

 Outils de communication

 L’écoute active

 Mieux gérer ses émotions et son stress

 Accompagner un parent en perte d’autonomie

 Bien vieillir

 Mieux vivre sa séparation

 Gérer les conflits intergénérationnels

 

Médiation Civile

La médiation civile concerne tous vos différends touchant au Droit civil, que vous soyez liés ou non par un contrat.

Baux / Vente

Copropriété / Voisinage

Indivision /Succession

Liquidation

Responsabilités

Suretés (cautions)

Médiation Familiale

La médiation familiale s’adresse aux personnes qui vivent des tensions, conflits ou ruptures d’équilibre familial.

Médiation conjugale

Séparation Divorce

Médiation entre parents séparés

Médiation Parent/Ado ou jeune adulte

Médiation Intergénérationnelle

A propos de moi

Je vous accompagne pour prévenir ou résoudre vos différends AUTREMENT

Depuis 2012, Laetitia Joly a accompagné plus de 500 médiations dans le domaine civil et familial.

Le médiateur professionnel possède une expertise spécifique dans les conflits et l’accompagnement aux prises de décision.
Son écoute sans jugement, son impartialité et son indépendance favorisent une réflexion constructive et l’émergence de solutions. C’est cette posture particulière qui fait l’efficacité de la démarche.

+ de 20 Années d'expérience

Questions Fréquemment Posées

Comment se passe la rencontre avec le médiateur dans le cadre des convocations avant audience ?

L’information est gratuite et se fait par téléphone.

Vous pouvez prendre rendez vous en ligne en précisant votre date d’audience.
Ce rendez vous d’une durée d’un quart d’heure vous permettra de poser toutes vos questions sur la démarche et l’articulation de celle-ci avec la procédure judiciaire.

Bien informé, vous pourrez décider si vous souhaitez ou non entreprendre la démarche de médiation qui reste une démarche libre.
Le médiateur pourra prendre contact avec l’autre ou les autres personnes impliquées.

La démarche pourra démarrer avec ceux qui souhaitent l’entreprendre, en présentiel ou en distanciel, chacun participant financièrement.

Comment se passe la médiation parent/ado ?

La médiation parent/ado démarre toujours par un entretien préalable avec le ou les parents.
Cet entretien permet d’échanger sur la situation, vérifier la faisabilité de la démarche et voir comment la mettre en œuvre.

Une médiation entre parents peut avoir du sens en préalable pour échanger sur les besoins de l’ado et réfléchir à son implication dans la démarche.

Une fois l’intervention de l’adolescent validée, un entretien préalable avec lui permettra de préparer la ou les rencontre(s) commune(s).

L’aide juridictionnelle fonctionne telle pour la médiation ?

Si vous bénéficiez d’une aide  juridictionnelle et que le juge ordonne une médiation, votre participation financière sera prise en charge par l’aide juridictionnelle. Vous n’aurez pas besoin d’avancer les sommes.

Quels sont les horaires d’ouverture du cabinet ?

Je suis à votre écoute sur rendez vous du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi matin de 9h à 13h

Je souhaite initier une médiation, dois-je prendre un rendez-vous individuel ou commun ?

Les tensions fréquentes au démarrage d’une médiation rendent souvent difficiles la mise en
place d’un premier rendez-vous commun, il est donc fréquent d’initier la démarche par un
rendez-vous individuel.
Chacun pourra être reçu individuellement et décider de ce qu’il souhaite faire.
Si besoin, le médiateur pourra relayer la demande auprès de la ou des autres personnes
concernées.
La médiation pourra se poursuivre sur des séances communes.

Témoignages Client

{
Formation originale et audacieuse qui ouvre un grand champ pour la médiation familiale. Accueil chaleureux et simple. Lieu très serein, qui favorise la disponibilité à la formation. Formation correspondant bien à la description. Bonne alternance théorie, illustrations pratiques, témoignages vidéos. Bonne durée (4 jours). Je me sens mieux équipée pour me lancer dans ce type de médiation.
4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
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Les apports conceptuels, l’illustration avec les cas pratiques, la structuration et le contenu des différentes journées sont pour moi en cohérence avec le programme annoncé. A noter le soin particulier accordé aux relations interpersonnelles, entre les stagiaires, entre stagiaires et formateurs…le climat bienveillant est très appréciable. Les apports au niveau des connaissances, de la posture ou même des projets envisagés sont bien au-delà de ce que je pouvais envisager en arrivant.

5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
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Démarrer une médiation entre parents pour une remise en lien parent/Ado me semblait très compliqué, la communication était déjà très compliquée entre nous, vous avez réussi à nous remettre tous les deux dans le droit chemin, bien remettre les choses à plat et ça a été très important et ça m’a beaucoup aidée et je ne pensais pas que ça allait aboutir à quelques choses.

Concernant ma fille, je lui envoie des petits messages même si elle me répond quelques jours après. J’essaie de rester dans la bienveillance et lui montrer que je suis encore là. Même si je la vois très très peu ce qui est très dur pour moi. Mais je me dis qu’il faut que je respecte son choix. J’espère que tout ce que nous avons fait ensemble va aboutir.

4
Participant Médiation Familiale (Remise en lien)
{

Bonne organisation de cette formation, tant sur le plan administratif, que du  lieu, de l’accueil très chaleureux des intervenants, de la qualité des interventions et de l’ambiance du groupe (dynamique féconde)

 
4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

Je vous remercie beaucoup pour la séance qui m’a aidée à y voir plus clair dans ma relation avec ma soeur.

5
participant soutien individuel
{

Tous les thèmes annoncés par la description ont été développés. L’apport des expériences et des cas concrets ont permis des échanges riches en vivacité entre les participants. L’esprit d’équipe a été largement favorisé par les animatrices, très à l’écoute. Les développements conceptuels et méthodologique donnent des bases solides et robustes pour l’exercice de médiation dans le cadre de la vulnérabilité. Une documentation diversifiée (fichiers, vidéos) permettra aussi de faire fructifier et de se référer ultérieurement à cette formation de très grande qualité.

 
5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

J’ai eu l’occasion de faire appel aux services de Mme Laetitia Joly médiatrice, suite à un différend familial qui avait pour objet, l’enterrement de mon père dans un caveau de famille, dont les modalités n’avaient pas été réglées au préalable de son vivant.

Le choix d’une médiation se posait naturellement avant d’entamer une action en justice.

L’écoute et la compréhension du dossier lui a permis de solutionner cette situation délicate et je me réjouis, non pas d’avoir gagné une bataille, mais d’avoir eu raison de faire appel à un médiateur qui sans préjugés a su échanger avec les deux parties et conclure ce différend.

Je suis certain que le fait d’avoir choisi une médiatrice a été un élément déterminant dans ce dossier qui demandait, une grande sensibilité.

4.5
Participant Médiation civile
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Conforme à la description. Multiplicité et complémentarité des intervenants. Top. Supports divers et adaptés. Bonne dynamique de groupe grâce aux animateurs.
4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

Je voulais vous dire que vous avez été une aide précieuse pour moi, mon ex compagnon et les enfants. Nous avons trouvé notre équilibre et les enfants en sont ravis de pouvoir profiter autant de maman que de papa. Ils sont beaucoup plus épanouis qu’avant.

Votre travail nous a permis de comprendre des choses lors de notre dialogue, l’interprétation que l’on peut faire qui n’est pas forcément la même que l’autre, cela a apaisé les tensions, c’était très constructif, comme quoi avec la bonne volonté de chacun, une entente est possible.

Merci pour votre écoute. Chacun a pu exprimer ses besoins et ses attentes, je recommande vivement cette démarche, chose que j’ai déjà faite dans mon entourage.

5
Participant Médiation familiale (parents séparés)
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4 jours très intenses. Une belle complémentarité et diversité des apports de transmission pédagogiques. Merci.

 
4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
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Moi et mon ex conjointe souhaitions nous séparer dans de bonnes conditions, notamment dans la mesure où nous avons des enfants. Nous avions des points de désaccord.

En voyant une médiatrice, dans un premier temps de façon individuelle pour connaître la vision de chacun, puis  les 2 parents ensemble pour débattre sur les points de divergence, nous avons pu trouver des arrangements dans le cadre d’une garde alternée.

Nous avons pu rédiger un accord concernant la garde alternée avec un juste équilibre pour chacun des parents et des enfants.

 Avec mes remerciements.

4.5
Participant à la Médiation Familiale (Séparation)
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Vous nous avez permi de nous accueillir dans un endroit neutre pour nous exprimer.

J’ai reçu l’annonce de notre séparation comme un coup sur la tête et une réelle prise de conscience.

Mais aujourd’hui je réalise que cette décision était nécessaire pour faire évoluer les choses. La communication a été rétablie entre nous alors que nous sommes en cours de séparation. J’ai retrouvé un nouveau logement pour un nouveau départ et un futur qui ne peut être que meilleur.

Je vous remercie de nous avoir accompagnés durant ces 2 consultations afin de pouvoir exprimer librement ce que l’on ressent, même si l’acception a été douloureuse au départ.

Je pense que cette séparation est une étape nécessaire et l’avenir nous dira ce qu’il nous réserve.

Votre écoute et bienveillance à notre égard nous a rassurés notamment dans les démarches à accomplir pour acter de cette séparation.

5
Participant Médiation Familiale (Séparation)
{
Les séances de médiation m’ont permis de poser des mots et d’élargir mon angle de vue sur une situation complexe de séparation.
Votre écoute et votre art de reformuler aident à une meilleure compréhension des ressentis de l’autre personne.
Vous aidez à recadrer aussi pour éviter que les discussions soient basées sur des interprétations ou qu’elles n’aient plus aucun sens.
J’attendais avec impatience chaque séance en espérant avancer …
Ces séances me permettaient de libérer ma parole et mes pensées : m’exprimer librement en terrain neutre.
Cependant, malgré votre professionnalisme et votre patience, on ne peut pas aller à l’encontre des choix et de la fermeture d’esprit de personnes ne voulant pas avancer ou ayant d’autres objectifs.
Je vous remercie pour votre précieuse aide.
4
Participant Médiation Familiale (Séparation)
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La médiation a permis dans le passé d’apaiser les conflits. De mettre des mots, de recadrer les discussions qui partent dans tous les sens, de permettre de reconstruire une communication rompue, de trouver des terrains d’entente. Apprendre à laisser ses craintes et ses peurs, apprendre à laisser sa rancune, sa colère,  avec le temps le processus de deuil, et la communication, dans un seul et unique but avancer de manière constructive.

4.5
Participant Médiation Familiale (Parents séparés)
{

Bon équilibre entre apports théoriques et de situations de médiation. Climat de bienveillance au sein du groupe tant au niveau des formateurs que des participants. Accueil attentionné des formateurs que j’ai beaucoup apprécié.

4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

J’ai consulté Madame Joly, car je ne voyais plus ma petite fille. C’est une personne douce, à l’écoute, compréhensive. Elle a réussi avec beaucoup de dialogue à faire évoluer le problème qui me concernait.

Je la recommanderais sans problème, car elle connait tellement bien son métier. Ses conseils sont précieux et le calme qu’elle dégage facilite bien le dialogue.

5
Participant Médiation familiale (Grand Parent/Parent pour l'accès aux petits enfants)
{

Comme souvent lors d’un divorce, et malheureusement d’ailleurs, le dialogue est difficile voir même impossible. C’est dans ce cadre là que nous avons fait appel à Mme Joly. Cela nous a permis de débloquer la situation et d’apaiser les échanges. Je ne peux qu’encourager une médiation.

5
Participant Médiation familiale (Divorce)
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Lieu de formation sécurisant, agréable. Bonne cohérence et progression des modules. Cette formation m’a permis de clarifier ma posture de médiateur. Elle m’a aussi permis de découvrir certains outils que je n’utilisais pas et m’a donné envie de les connaitre plus, notamment la médiation transformative. Elle m’a aussi donné l’impulsion d’agir plus dans le fait de faire connaitre la médiation.

 
4.5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

Excellent ! Aucune fausse note. Merci pour l’organisation, les pauses café, la fluidité de l’organisation administrative. La possibilité d’hébergement sur site, très qualitatif, est un plus de confort qui permet de se concentrer pleinement sur le stage.

 
5
Participant Formation (Anticiper ou accompagner la perte d'autonomie)
{

Je souhaite témoigner que la médiation m’a permis d’obtenir un accord avec le père de mes enfants qui me permet de les voir avec plus de liberté grâce à Mme Joly, en attendant un nouveau jugement

 

4.5
Participant Médiation familiale (Remise en lien)

Blog

Les derniers articles du blog

Osons la médiation!

La médiation se fonde sur l’autonomie et la responsabilité des personnes et part du principe que les personnes soutenues par un professionnel à l’écoute, indépendant et impartial, sont les mieux à même pour trouver une solution adaptée à leurs difficultés et la mettre en œuvre.

C’est la posture particulière du médiateur qui fait l’efficacité de la démarche, une posture de tiers neutre, indépendant et impartial.

Formation Anticiper ou accompagner la perte d’autonomie

Cette formation s'adresse aux médiateurs diplômés (DU, DEMF), intéressés par le contexte de la perte d’autonomie. Elle vise à apporter aux médiateurs un éclairage systémique, sociologique, psychologique, médical, juridique et contextuel. Elle aide les médiateurs à se positionner en tant que tiers professionnel dans le champ du vieillissement, du handicap et de la maladie en adaptant le cadre et le processus de médiation. Cette formation s’appuie sur l’étude de différentes situations familiales et institutionnelles, et l’utilisation d’outils spécifiques. Elle permet de réfléchir à la mise en œuvre de partenariats pour développer les médiations dans ce contexte de vulnérabilité.

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